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カテゴリー別アーカイブ: EASYS

投稿のレイアウトが崩れてしまった

投稿を編集する際に意図しない文字サイズの指定等が設定されレイアウトが崩れる場合があります。
その部分に設定されている装飾効果を削除することで簡単に改善できる場合が多いのでその操作について説明します。

1.意図しない文字サイズが設定されている箇所等をドラッグして選択します。

2.編集枠上部のツールバーから『フォーマット解除』をクリックします。

3.設定されていた装飾効果が削除され、
レイアウトが崩れた原因が誤った装飾効果だった場合には改善します。

メール投稿が反映しない(iPhone)

Easys へのメール投稿が反映しない現象のうち、ご利用の端末が iPhone の場合に、
メール設定の 『名前』 の設定を修正することで改善する場合があります。

メールの設定を行った際に 『名前』 を空欄で設定した場合に、設定がそのまま空欄、
もしくは iPhone によって自動的にメールアドレスが引用されます。

その場合に Easys が投稿者のメールアドレスを正常に認識できず投稿が反映しません。
『名前』 を正しく設定することで改善する可能性があります。

[修正手順]

1,設定 → メール/連絡先/カレンダー →ご利用のアカウント の順番にタップします

2.POPアカウント情報 の 『名前』 が空欄、もしくはメールアドレスが入力されていた場合は
任意のお名前に修正してください。 ※英文、和文 どちらでも結構です

3.設定画面 右肩の 『完了』 をタップして元の画面に戻ります。

動作の確認を行うためには投稿先のメールボックスを空にする必要があります。
弊社サポートまでご連絡ください。

→ フリーダイヤル 0120-123-007