【遠隔サポート】メール送受信出来るようになりました!

【遠隔サポート】メール送受信出来るようになりました!

京都市 小売G様

「メールが使えなくなってしまいました。なんとか復旧してもらえませんか?」
とお電話いただきました。

早速、遠隔で繋ぎ状況を確認させて頂きました。
いろいろ調べた結果、MacのOSバージョンアップによる不具合のよう。
不具合回避のための設定を行うことで、送受信ができるようになりました。

「これでお客様からのメールにも返信できます。ありがとうございます」と喜んで頂けました。