【運用サポート】HPはWEB上の看板です。

【運用サポート】HPはWEB上の看板です。

<お客様からのご要望>

店舗移転に伴いHPの変更依頼でお電話を頂きました。

 

<実施したサポート内容>

弊社作業になるので金額などをご案内。

変更のタイミングをお伺いすると「6月を予定しているものの、店舗工事の兼ね合いで未定。なのでその間HPは消しておこうかとも考えている」とのこと。

その対応は止めましょう。

 

<お客様の反応>

HPはWEB上の看板です。

実店舗が一時的な休業状態でも、HP上で告知をすればいいだけです。

閉じてしまうと無用な誤解を与えかねません、などなどお話をさせて頂きました。
「確かにその通りですね。ご提案の内容で変更をお願いします」と納得の上ご理解を頂きました。

お客様の要望は1番ではありますが、他に良い方法があればご提案をさせて頂きます。お気軽にお問い合わせください。