【運用サポート】社員ごとにメールアドレスを設定されたいお客様

【運用サポート】社員ごとにメールアドレスを設定されたいお客様

<お客様からのご要望>

メールの設定についてお問い合わせをいただきました。
社員ごとに新しいメールアドレスを取得して、そのアドレスの使用者の携帯電話にも転送を設定したい。とのことでした。

 

<実施したサポート内容>

メールアカウント取得から、転送設定の操作、メールソフトへの設定までネットを介した遠隔操作でご案内しました。

今回の設定だけであれば作業を代行させていただくことだけでよかったのですが、今後入社する社員様でも同じ設定をされるはずなので操作を覚えていただきたいことを伝えて説明しながらご案内しました。実際に操作もしていただきました。

 

<お客様の反応>

よく分かりましたがその時が来たらまた尋ねるかもしれません。
とのことだったのでお気軽にお声掛けいただきたいことをお願いしました。