【運用サポート】猛暑が続き、イベントが中止!?どうしよう!

【運用サポート】猛暑が続き、イベントが中止!?どうしよう!

<お客様からのご要望>

テニス教室から最近の猛暑に伴い、屋外で行うキッズ教室のイベントの中止を現在のバナーに一言添えてほしいとございました。

 

<実施したサポート内容>

お客様は更新サポートに入られていたので、特に別途費用はいただきませんでした。

やはりいざというときに入っていると便利ですね。

お客様から頂いたのは一言だけでしたが、しっかりと「お詫びとお知らせ」として、掲載させて、簡単な文面ですがこちらで作ったものを掲載させていただきました。

イベントを楽しみにされている方もいらっしゃると思いますので、配慮した一文を入れました。

さらにイベントのお問い合わせフォームからの日程を非表示にしました。

 

<お客様の反応>

急な依頼に素早く対応してもらって、更新サポートに入っていて良かったと満足いただけました。

急遽会員様に情報を提供されたい場合などは、ほかにも弊社ではアプリのプッシュ通知など使ったシステムもございますので、ご興味のある方は一度ご相談くださいませ。