【運用サポート】新規にメールを設定する際には署名にもご注意ください

【運用サポート】新規にメールを設定する際には署名にもご注意ください

<お客様からのご要望>

服飾雑貨を販売されている店舗のオーナー様より、新しくオープンした店舗用にメールアドレスを取得されたいとのこと。

 

<実施したサポート内容>

オーナー様と相談させていただき、新店の名前を冠した新しいメールアドレスを発行させていただきました。
遠隔操作でメールソフトの設定も行ってほしいとのことだったので店舗に連絡して作業を実施いたしました。

動作確認の際、署名にメールソフト初期値の『Windows 10 版のメールから送信』が挿入されることに気がつきました。
特にイメージが大切な業態でもあるのでそのままではいけないと思い、オーナー様の署名を編集して設定させていただきました。

店舗スタッフの方に署名の件を説明させていただき、より適切なものをご検討いただきたいことをお願いしました。

 

<お客様の反応>

「丁寧に対応してもらって助かります。ありがとうございます。」と労いの言葉を頂戴いたしました。