【運用サポート】会社名を語られたお客様

【運用サポート】会社名を語られたお客様

<お客様からのご要望>

アパレル商品を販売されているお客様よりご相談をいただきました。
お客様の社名を語った詐欺行為が行われていて被害者からの問い合わせがあって困っているとのことで、詐欺行為とは無関係であることをホームページ掲載されたいとのでした。

 

<実施したサポート内容>

状況が状況なので弊社で掲載させていただくことにいたしました。
あまり強い調子になっても印象が悪くなるのでお客様と相談しながら文章を検討いたしました。

残念ながら、間接的に牽制になる部分はあるにせよ、この掲載が直接的に詐欺行為を抑止することにはなりません。
警察や法律の専門家に相談されることをお勧めしたところ既にその方向で動いておられるとのことでした。

 

<お客様の反応>

掲載した文章を確認してお礼の電話をいただきました。