【運用サポート】ローカルページのみの更新だけでは、エンドユーザーに見落とされる可能性が!!

【運用サポート】ローカルページのみの更新だけでは、エンドユーザーに見落とされる可能性が!!

<お客様からのご要望>

兵庫県神戸市のお客様からホームページの3か所のローカルページ内の更新をご依頼いただきました。

 

<実施したサポート内容>

お客様が現在、パソコン環境がなく、ホームページを確認できない状況ですので、
お客様のご希望で更新後をプリントアウトし、資料とともに返送もさせて頂きました。

 

ローカルページのみの更新だけでは、トップページからサイトを見ているエンドユーザーにはどこが更新されたのか伝わりにくいので、
トップページのイントロダクション部分に「日付 ○○を更新しました」と一文の掲載をご案内させて頂きました。

 

<お客様の反応>

わざわざ気を回してもらってありがとうございます。次回からそこも更新に入れます。
現在、パソコン環境がないお客様でもスマホでご確認いただいたりしております。