【運用サポート】メールアドレスの発行や転送設定は自身で行う方が便利です

【運用サポート】メールアドレスの発行や転送設定は自身で行う方が便利です

<お客様からのご要望>

新しいメールアドレスの発行からメールソフトへの設定までを依頼したいというご連絡をいただきました。
お客様が用意された Gmailへの転送も設定してほしいとのことでした。

 

<実施したサポート内容>

発行済みのメールアドレスの一覧を拝見したところ、他のメールアドレスもそれぞれのアドレス用に作ったと思われるGmailに転送されていました。外出先でもメールが確認できるようそのようにされているとのことでした。

メールアドレスの発行、メールソフトへの設定もそうですが、転送設定もお客様ご自身で設定していただけます。新しいメールアドレスを発行する度に設定されるのであれば設定方法を知っておいていただいた方がよいと思ったので操作をご案内しました。

 

<お客様の反応>

自分でできるんですね!と便利に感じていただけたようでした。