【運用サポート】パソコンが英語環境のお客様

【運用サポート】パソコンが英語環境のお客様

<お客様からのご要望>

インド料理店を経営されているお客様よりお問合せをいただきました。

ホームページを担当するスタッフが変更になったとのことで、お使いいただいている弊社のシステムを別のパソコンにインストールし直してほしいとのことでした。

 

<実施したサポート内容>

インターネットを介した遠隔操作で対処させていただきました。

お客様はインドの方でパソコンも英語環境だったのでショートカットの名称も英語表記とさせていただきました。

 

<お客様の反応>

ショートカットの名称等は小さなことですが使用感には大きく影響します。喜んでいただけました。