【運用サポート】バナーのリンクについて

【運用サポート】バナーのリンクについて

<お客様からのご要望>

 

「Instagramのバナーをクリックするとページが表示されないのですが、修正できますか?」とお客様からお問い合わせがありました。

 

<実施したサポート内容>

 

InstagramやFacebook等のバナーリンクは、設定させていただいているアドレスのページに移動するようになっています。

お客様でアカウントを変更されたり、削除されたりすると、HPに設置されているバナーリンクから移動したページが表示されなくなっている場合があります。

他にも食べログであったり違うサイトへのバナーリンクがある場合、契約を解除された時点でページが表示されなくなっている場合があります。

 

お客様の新しいInstagramのアカウントのアドレスを確認し、リンク先を変更することで表示されるように修正させていただきました。

 

<お客様の反応>

 

「そういえばアカウントを変更していました!ありがとうございます!」と喜んでいただけました。

バナーのリンク先の変更についても、お気軽にご連絡ください。