【運用サポート】スマホがあればドメインメールで送受信できます!

【運用サポート】スマホがあればドメインメールで送受信できます!

<お客様からのご要望>

お客様からメールを送ったと連絡をもらったんですが、PCをほぼほぼ開かないので見逃している。
そもそもメールアドレスが何処に届くかも分かっていないんです。 とのお問い合わせをいただきました。

 

<実施したサポート内容>

リモートでお調べしてみました。

PCに確かにメールの設定はありますが、PCを立ち上げなければメールは見れません。

ただ幸いにも、お客様はスマートフォンをお使いだったので、スマホで問い合わせメールを送受信できる方法をご案内しました。

 

<お客様の反応>

そんな事ができるんですね!じゃあ、お願いします!とのことで設定をお手伝いさせて頂きました。

RMではお問い合わせ内容のご案内のみならず、より負担の少ない運用のご提案も行っております。
お困りごとがあれば、お気軽にお問い合わせください。