【運用サポート】スポットの更新も承りますが、、、

【運用サポート】スポットの更新も承りますが、、、

<お客様からのご要望>

弊社で管理させていただいているホームページ以外に、過去に他社で制作され現在はご自身で管理しているホームページをお持ちのお客様がおられます。

以前、そちらのホームページもスポットでご注文をいただいて更新させていただいたことがありました。
今回はご自身で編集されたいとのことでしたが、管理画面の情報(アドレス、ユーザー名・パスワード)が分からなくなったそうでお尋ねがありました。

 

<実施したサポート内容>

幸い以前作業させていただいた際に送っていただいた管理画面の情報が記載されたメールを残していたので転送させていただきました。
畏れながら弊社管理のホームページではないため情報を保持し続けることはお約束できず、ご自身でしっかり管理していただくようお願いいたしました。

 

<お客様の反応>

恐縮しておられました。今回転送させていただいたメールを印刷もして保管されるとのことでした。

またお手伝いできるようであればお気軽にご注文いただきたいことをお願いしました。
その際に管理画面の情報(アドレス、ユーザー名・パスワード)はまたお借りしないといけないと伝えて改めて宜しくお願いしました。