【運用サポート】その方法は必ずしもひとつだけとは限りません。

【運用サポート】その方法は必ずしもひとつだけとは限りません。

<お客様からのご要望>

CMSをご利用いただいているお客様より、ナビゲーションに設置したお問い合わせのバナーの編集方法についてお問い合わせをいただきました。

 

<実施したサポート内容>

編集方法をご案内しましたが、その部分はホームページ言語の html と css で制御しなければならず、多少の専門知識が必要なのでご注文をいただいた方がよいかもしれないとお伝えしてお見積りをご案内しました。

ですが、こちらのお客様はバナー画像はご自身で作成されるなど比較的パソコン、インターネットの操作に慣れたお客様でしたので、もう少し簡単な html で設置するのであれば大丈夫なように思いましたのでそちらもご案内しました。

 

<お客様の反応>

ご丁寧にどうも。と関心を持っていただき、バナー画像が用意できたら改めてご相談をいただくことになりました。

 

ホームページで何かを表現しようとする時、その方法は必ずしもひとつだけとは限りません。
お客様にあった方法をご提案できるよう多くの引き出しを持って柔軟にご案内できればと思います。